Часто задаваемые вопросы
Регистрация и профиль
Как зарегистрироваться на сайте?
Регистрация занимает 2 минуты: введите email, придумайте пароль и подтвердите email. После этого вы сможете сохранять объекты, получать персональные рекомендации и общаться с агентами.
Можно ли использовать ДваУгла без регистрации?
Да! Вы можете просматривать объявления и применять фильтры. Но для сохранения избранного или для связи с агентами - регистрация обязательна.
Как изменить данные в профиле?
Войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Профиль» и отредактируйте необходимые данные. Сохраните изменения, чтобы они вступили в силу.
Поиск и фильтры
Как найти идеальный объект?
Используйте умные фильтры: выберите регион, тип недвижимости, бюджет, количество комнат и дополнительные параметры (например, «Игровые площадки» или «Двор без машин»). Также попробуйте раздел «Рекомендации» — мы подбираем варианты на основе ваших предыдущих запросов.
Что такое персональные рекомендации?
Это наша уникальная система, которая анализирует ваши предпочтения (например, «квартира с высокими потолками») и показывает объекты, которые, вероятно, вас заинтересуют.
Как отследить просмотренные объекты?
Все просмотренные и сохраненные варианты доступны в разделе «Избранное». Вы также можете получать уведомления о новых предложениях, соответствующих вашим критериям.
Объявления и контакты
Как связаться с агентом?
Нажмите на на частично скрытые контактные данные в карточке объявления. Если агент скрыл данные, оставьте сообщение через наш мессенджер, нажав на кнопку «Написать сообщение» — мы передадим его.
Как опубликовать объявление?
Зарегистрируйтесь, выберите раздел «Добавить объявление», заполните форму с описанием, фото и ценой. Модерация занимает до 2 часов.
Как проверить подлинность объявления?
Все объекты проходят проверку: мы проверяем корректность заполнения формы с описанием, при необходимости - запрашиваем документы. Сомнительные объявления, а также объявления на которые поступают жалобы пользователей - удаляются.
Безопасность и платежи
Как защитить свои данные?
Мы используем шифрование и не передаем информацию третьим лицам. Вы можете управлять доступом к своим данным в настройках профиля.
Можно ли оплачивать через ДваУгла?
Нет. В настоящее время платформа предоставляет только доступ к списку объявлений. Оплата и подписание договоров происходит уже при встрече с автором объявления. В дальнейшем, для безопасных предоплат и договоров планируем ввести наш escrow-сервис — средства будут зачислятся продавцу только после подписания документов.
Как избежать мошенничества?
Проверяйте отзывы агентов, используйте безопасные методы оплаты и не соглашайтесь на «срочные сделки» без проверки документов.
Техническая поддержка
Что делать, если сайт не загружается?
Проверьте интернет-соединение, очистите кэш браузера. Если проблема остается, напишите в чат поддержки.
Как связаться с техподдержкой?
Используйте телеграм-канал: или email: info@dvaugla.ru . Мы ответим в течение 15 минут в рабочие часы.
О компании
Что значит название «ДваУгла»?
Два угла — это символ вашего идеального пространства и нашей миссии: помочь найти точное соответствие вашим мечтам.
Как вы отличаетесь от других порталов?
Мы фокусируемся на персонализации: ваш поиск строится на основе ваших желаний, а не только фильтров. Также мы проверяем все объекты и поддерживаем честность на каждом этапе.
Дополнительные вопросы
Есть ли гарантии?
Как и везде, на платформе могут встретиться недобросовестные агенты. Не верьте "на слово", обратитесь к юристам, нотариусам, родным и близким.
Как долго публикуется объявление?
Объявления остаются на сайте до 30 дней, но вы можете продлить публикацию в настройках объявления.
Какие типы недвижимости вы предлагаете?
Квартиры, дома, дачи, коммерческая недвижимость, земельные участки, гаражи и др..
Не нашли ответ?
Свяжитесь с нами:
- Email: info@dvaugla.ru
- Телефон: +79688668860